Setiap keputusan rekrutmen membawa konsekuensi yang dapat memengaruhi kinerja organisasi dalam jangka panjang. Kandidat yang tepat mampu memenuhi kebutuhan pekerjaan saat ini sekaligus memiliki potensi untuk berkembang dan berkontribusi. Dengan demikian, mereka dapat bertahan seiring pertumbuhan organisasi.
Sayangnya, masih banyak keputusan rekrutmen yang dipengaruhi oleh intuisi. Kesan pertama saat wawancara, kemampuan kandidat membangun komunikasi, atau perasaan bahwa seseorang “terlihat cocok” sering kali menjadi pertimbangan utama. Pengalaman recruiter dan hiring manager tetap penting dalam proses rekrutmen. Namun, keputusan yang hanya mengandalkan insting berisiko dipengaruhi berbagai bias sehingga kurang mencerminkan kesesuaian kandidat dengan tuntutan pekerjaan.
Di sinilah pentingnya menerapkan pendekatan Job Fit, yaitu mengevaluasi sejauh mana karakteristik seorang kandidat benar-benar sesuai dengan kebutuhan suatu posisi.
Mengapa Insting Saja Tidak Selalu Cukup?
Pengalaman membuat seorang recruiter semakin terampil membaca kandidat. Namun, pengalaman tidak menghilangkan kemungkinan munculnya bias dalam proses seleksi. Berbagai penelitian di bidang psikologi dan pengambilan keputusan menunjukkan bahwa manusia cenderung dipengaruhi oleh persepsi awal, kesamaan latar belakang, maupun preferensi pribadi ketika mengevaluasi orang lain.
Akibatnya, organisasi dapat melewatkan kandidat yang sebenarnya memiliki potensi tinggi atau justru memilih kandidat yang memberikan kesan positif, tetapi kurang sesuai dengan tuntutan pekerjaan.
Karena itu, praktik rekrutmen modern semakin menekankan pentingnya mengombinasikan pengalaman profesional dengan data yang objektif agar proses seleksi menjadi lebih konsisten, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Requisite Organization: Menempatkan Orang yang Tepat pada Peran yang Tepat
Pentingnya kesesuaian antara individu dan pekerjaannya dijelaskan oleh Dr. Elliott Jaques dalam buku Requisite Organization. Menurut Jaques, organisasi akan bekerja secara efektif apabila tingkat kompleksitas suatu peran selaras dengan kapabilitas individu yang menjalankannya.
Artinya, keberhasilan seseorang dalam sebuah posisi tidak hanya ditentukan oleh pengalaman kerja atau kemampuan teknis. Individu juga perlu memiliki kapabilitas yang sesuai untuk menghadapi tingkat kompleksitas pengambilan keputusan, penyelesaian masalah, dan tanggung jawab yang melekat pada perannya.
Prinsip tersebut memiliki keterkaitan yang erat dengan konsep Job Fit, yaitu memastikan bahwa karakteristik individu selaras dengan tuntutan pekerjaan sehingga organisasi dapat mengoptimalkan potensi karyawan sekaligus mendukung pencapaian tujuan bisnis.
Job Fit: Melihat Potensi secara Lebih Menyeluruh
CV yang kuat dan pengalaman kerja yang panjang memang penting, tetapi keduanya belum tentu memberikan gambaran utuh mengenai kemungkinan seseorang berhasil dalam suatu posisi.
Seorang kandidat dengan pengalaman yang sangat baik belum tentu cocok untuk setiap pekerjaan. Sebaliknya, seseorang dengan pengalaman yang lebih singkat dapat menunjukkan performa yang sangat baik apabila karakteristiknya sesuai dengan kebutuhan peran.
Pendekatan Job Fit membantu organisasi melihat kesesuaian kandidat secara lebih komprehensif. Dengan memahami bagaimana kemampuan berpikir, motivasi, minat, dan karakteristik perilaku seseorang berkaitan dengan tuntutan pekerjaan, perusahaan memiliki dasar yang lebih kuat dalam mengambil keputusan rekrutmen.
Pendekatan ini juga dapat membantu mengurangi risiko yang sering muncul akibat kesalahan rekrutmen, seperti biaya perekrutan ulang, proses onboarding yang tidak efektif, kebutuhan pelatihan tambahan, hingga turnover pada tahap awal masa kerja.
Mengukur Job Fit dengan Data yang Objektif
Menerapkan konsep Job Fit memerlukan alat asesmen yang mampu memberikan informasi yang terukur sebagai pelengkap hasil wawancara dan evaluasi lainnya.
Prevue Assessment dari Prevue HR Systems merupakan salah satu instrumen psikometris yang dirancang untuk membantu organisasi memperoleh gambaran yang lebih menyeluruh mengenai kesesuaian kandidat terhadap suatu posisi.
Prevue Assessment mengevaluasi tiga dimensi utama yang berkaitan dengan keberhasilan kerja, yaitu:
- General Abilities, untuk mengukur kemampuan kognitif yang berkaitan dengan proses belajar, berpikir, dan pemecahan masalah.
- Interests, untuk memahami jenis aktivitas dan pekerjaan yang secara alami menarik bagi individu.
- Personality, untuk menggambarkan kecenderungan perilaku yang relevan dengan tuntutan pekerjaan.
Ketiga dimensi tersebut memberikan informasi tambahan yang dapat membantu organisasi mengevaluasi kandidat secara lebih objektif sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan rekrutmen.
Mendukung Keputusan Rekrutmen yang Lebih Berkualitas
Sebagai distributor resmi Prevue HR Systems di Indonesia, Quintave mendampingi organisasi dalam memanfaatkan Prevue Assessment secara optimal.
Dukungan tersebut mencakup diskusi kebutuhan organisasi, penyusunan benchmark posisi, dan pelaksanaan asesmen. Proses ini dilanjutkan dengan sesi debrief dan panduan interpretasi hasil asesmen agar selaras dengan kebutuhan bisnis.
Benchmark posisi menjadi salah satu tahapan penting karena membantu mendefinisikan karakteristik yang dibutuhkan untuk berhasil pada suatu jabatan. Hasil asesmen kandidat kemudian dibandingkan dengan benchmark tersebut sehingga perusahaan memperoleh gambaran mengenai tingkat kesesuaian kandidat terhadap posisi yang dilamar.
Perlu dipahami bahwa tidak ada alat asesmen yang dapat menjamin keberhasilan rekrutmen secara mutlak. Namun, penggunaan asesmen psikometris yang valid dan diinterpretasikan secara tepat dapat membantu organisasi membuat keputusan yang lebih objektif dibandingkan apabila hanya mengandalkan intuisi.
Saatnya Membangun Rekrutmen yang Lebih Objektif
Di tengah persaingan mendapatkan talenta terbaik, organisasi membutuhkan proses rekrutmen yang mampu mengurangi bias sekaligus meningkatkan kualitas pengambilan keputusan.
Mengombinasikan CV, wawancara, pengalaman recruiter, dan data dari asesmen psikometris memberikan landasan yang lebih kuat untuk mengevaluasi kandidat secara menyeluruh.
Kunjungi Quintave untuk mengetahui bagaimana Prevue Job Fit dapat meningkatkan kualitas keputusan rekrutmen di perusahaan Anda.
Source: https://www.linkedin.com/pulse/intuition-gut-feeling-recruitment-reija-laurell/
